Zarząd i pracownicy spółki Vigran w swojej 18-letniej działalności stosują zasadę, że zdobycie zaufania i lojalności naszych obecnych i przyszłych Klientów jest wynikiem solidności, etycznego prowadzenia działalności, oraz wysokiej jakości i efektywności zarządzania. Zadowolony i usatysfakcjonowany Klient jest kluczową wartością w strategii firmy i gwarancją jej sukcesu.
Celem naszej firmy jest wykonywanie usług na wysokim poziomie z zachowaniem procedur i norm jakości stosowanych w krajach Unii Europejskiej.
To skłoniło nas do wprowadzenia systemu zarządzania jakością ISO 9001:2000.
Od roku 2004 Vigran Sp. j. posiada stosowny certyfikat wydany przez DEKRA INTERTEK CERTIFICATION.
Od roku 2004 Vigran Sp. j. posiada stosowny certyfikat wydany przez DEKRA INTERTEK CERTIFICATION.
POLITYKA JAKOŚCI FIRMY VIGRAN SP. J.
- Dążenie do zaspokajania potrzeb Klienta jest naszym głównym celem.
- Ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością w zależności od zmieniających się realiów gwarantuje najwyższą jakość naszych usług i wyrobów.
- Pełne zaangażowanie wszystkich pracowników i ciągłe podnoszenie ich kwalifikacji umożliwia realizację zadań na najwyższym poziomie.
- Ciągły rozwój firmy i poprawa warunków pracy ma ogromny wpływ na jakość wyrobów i usług.
- Zbieramy i analizujemy dane aby dokładnie zrozumieć potrzeby Klienta, a tym samym jak najlepiej spełnić jego oczekiwania.
- Stosujemy podejście systemowe w odniesieniu do wszystkich działań, aby poprawić jakość w naszej firmie.
- Każdego klienta i dostawcę traktujemy jak głównego partnera w interesach.
Zarząd firmy Vigran
Andrzej Iwański, Grzegorz Kryger, Wiktor Stasikowski
Włocławek, październik 2004